和田内科病院 様

■ 病院の特徴、地域ならではの医療ニーズについてお聞かせください

昔から院長を慕って通ってくださる患者様が多いですね。長らく地域に住んでいる、ご高齢の方も多いエリアです。

今年3月から訪問診療を開始し、訪問リハビリも本格的に稼働を始めたので、訪問先で画像をお見せすることも想定して、タブレットで閲覧可能なSonicDICOMを採用しました。

■ 放射線部門の概要をお聞かせください

常勤が1名、代替スタッフ2名が待機しており、常に1人は常駐しています。
モダリティは一般撮影、透視撮影、CTの3つ。検査数は一般撮影が月に100件弱、CTは月に50件弱、透視撮影は月に20～30件くらいですね。

■ 実際にネットワーク障害に遭ったことも？

最近レントゲン室の回線が遮断されたことがありましたが、クラウドが生きていたので、外来の診療を止めることなく、バックアップによるスムーズな復旧運用ができました。
まだ大規模災害には遭っていませんが、当院は南海トラフ地震の不安がある地域にあります。サーバーを手元に置くと管理はしやすいですが、災害に備えて安全な場所にデータを避難させたいという気持ちの方が強かったですね。

■ サポート体制はどうでしょうか

導入からバージョンアップまで頻繁にお世話になっていて、その都度しっかり対応してもらい運営できています。先日エラーが出てしまった時も、しっかり解決していただきました。

■ ユーザーマニュアルは分かりやすいでしょうか

再起動が必要でログインIDを調べたり、スタートしたときにどこをクリックするとか、セットアップマニュアルは見ました。スタートした後の操作については、マニュアルを見たことが無いかもしれないですね。
当院は夜間に診療放射線技師が居ない体制ですが、そんな夜間でもドクターが自分で自在に画像を見られるのは良いです。「これをクリックしてスタートしてください」と教えるだけで、SonicDICOMを起動してしまえば、アイコンを見るだけで「ああ、これはこういう機能ね」と、質問もなく分かって使ってくれる。事細かに説明しなくても良いという利点は大きいです

■ 今後に期待していることはありますか？

2つのCT画像を並べてスクロールする「同期」と「比較」というコマンドがありますが、もう少し簡潔に出来たら良いなと感じています。他の動作が非常にスムーズなだけあって、そこだけ気になりますかね。

また当院は転院してくる患者様が多く、月に20～30件はコンスタントにインポートをしていますが、インポートに時間のかかるケースが稀にあります。バージョンアップするたびに向上している実感はありますので、これから一層のブラッシュアップを期待しています。