他社製のDICOMビューアで画像を取得もしくは閲覧できません。

teshima

他社製のDICOMビューアとの接続方法についてはインストールマニュアルをご覧ください。

上記の手順に従い設定しても、接続できない場合は、製品が最新版であることをご確認ください。
最新版でない場合は、最新版にアップデートしてください。
既に問題が解決されている場合があります。

最新版でも問題が解決されない場合は、弊社製品のログファイルをご送付ください。
ログファイルを受け取り次第、すぐに調査を開始します。
ログファイルは通常「status.log」という名前でPACS Managerで指定したディレクトリに作成されています。